抖音支付的钱能退回来吗?了解抖音的朋友都知道抖音中拥有充值支付的功能,很多朋友都会在这里面充值为自己的喜欢的主播送上各种礼物。但是很多时候用户想要将自己的充值的金额退回来,你知道怎么退吗。接下来就跟随圈圈下载小编一起看一下《抖音支付》充值金额退回说明。
在抖音中充值的钱是有机会退回来的,但是有条件限制。
官方说明:
抖音进行了明文规定不允许未成年人充值打赏,对于未经监护人允许的未成年人打赏一经核实予以全额退款。
所以用户可以在每一天打开抖音app的时候,可以设置青少年模式,这种模式就无法进行充值打赏。
如果孩子在未经监护人允许的情况下进行充值,不用着急,是可以退还的。
方法如下:
1、打开抖音在“我\我的”“设置”“反馈与帮助”“我的反馈”里,提交相关问题。
2、客服将与您联系,并引导您进一步提交举证材料,包括但不限于:身份证明、关系证明、充值凭证、未成年消费举证、情况说明等。
3、材料齐全且平台核实无误后,我们将为您发起退款流程,退款将于7个工作日内到账。
以上就是圈圈下载小编给大家带来的关于《抖音支付》充值金额退回说明的全部内容,更多精彩内容请关注圈圈下载手游网,小编将持续更新更多相关攻略。
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《抖音支付》充值金额退回说明
抖音支付的钱能退回来吗?了解抖音的朋友都知道抖音中拥有充值支付的功能,很多朋友都会在这里面充值为自己的喜欢的主播送上各种礼物。但是很多时候用户想要将自己的充值的金额退回来,你知道怎么退吗。接下来就跟随圈圈下载小编一起看一下《抖音支付》充值金额退回说明。
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在抖音中充值的钱是有机会退回来的,但是有条件限制。
官方说明:
抖音进行了明文规定不允许未成年人充值打赏,对于未经监护人允许的未成年人打赏一经核实予以全额退款。
所以用户可以在每一天打开抖音app的时候,可以设置青少年模式,这种模式就无法进行充值打赏。
如果孩子在未经监护人允许的情况下进行充值,不用着急,是可以退还的。
方法如下:
1、打开抖音在“我\我的”“设置”“反馈与帮助”“我的反馈”里,提交相关问题。
2、客服将与您联系,并引导您进一步提交举证材料,包括但不限于:身份证明、关系证明、充值凭证、未成年消费举证、情况说明等。
3、材料齐全且平台核实无误后,我们将为您发起退款流程,退款将于7个工作日内到账。
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